Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management)

Sobre o curso

Curso intermediário dedicado à coordenação de decisões entre fornecedores, operações e clientes. Aborda diagnóstico integrado, indicadores e dados mestres, efeito chicote, VMI, CPFR, planejamento de vendas e operações, configuração de redes e gestão de riscos. Exemplos brasileiros conectam compromissos de atendimento, capacidade, capital e continuidade operacional, explicitando premissas e limites das ferramentas.

Conteúdo programático

1. Módulo 1

   1. Integração e desempenho ponta a ponta

   • 1.1 Integração orientada ao pedido do cliente
   • 1.2 Aplicação do modelo SCOR ao diagnóstico
   • 1.3 Indicadores que conectam serviço, custo e capital
   • 1.4 Dados mestres e visibilidade operacional
   • 1.5 Priorização de melhorias ponta a ponta

2. Módulo 2

   2. Colaboração e coordenação do abastecimento

   • 2.1 Mecanismos do efeito chicote
   • 2.2 VMI: reposição administrada pelo fornecedor
   • 2.3 CPFR e tratamento colaborativo de exceções
   • 2.4 Promoções, lotes e incentivos comerciais
   • 2.5 Implantação de um piloto colaborativo

3. Módulo 3

   3. Planejamento integrado de vendas e operações

   • 3.1 Estrutura do ciclo mensal de S&OP
   • 3.2 Construção do plano de demanda agregado
   • 3.3 Plano de suprimento e restrições de capacidade
   • 3.4 Reconciliação financeira e escolha de cenários
   • 3.5 Gestão de exceções entre os ciclos

4. Módulo 4

   4. Configuração e implantação da rede logística

   • 4.1 Definição do problema de localização de CDs
   • 4.2 Centro de gravidade e seus limites
   • 4.3 Custo total e trade-offs de centralização
   • 4.4 Alocação de clientes e capacidade da rede
   • 4.5 Sensibilidade e implantação da nova configuração

5. Módulo 5

   5. Riscos e resiliência da cadeia

   • 5.1 Mapeamento de riscos e dependências críticas
   • 5.2 Escolha de proteções e alternativas de abastecimento
   • 5.3 Continuidade operacional e comando de incidentes
   • 5.4 Tempos de recuperação e alocação durante rupturas
   • 5.5 Simulações, indicadores e aprendizado de resiliência