Compras e Suprimentos: Negociação com Fornecedores

Sobre o curso

Curso intermediário sobre o ciclo de compras e a negociação com fornecedores em operações brasileiras. Desenvolve requisições, comparação de propostas, qualificação, homologação, custo total e continuidade. Aborda preparação comercial, BATNA, ZOPA, concessões condicionais, condições contratuais e financeiras, indicadores e melhoria do fornecimento, conectando decisões comerciais à execução operacional.

Conteúdo programático

1. Módulo 1

   1. Processo de compras e governança

   • 1.1 Da necessidade à requisição aprovada
   • 1.2 Cotações comparáveis e análise comercial
   • 1.3 Pedido de compra e confirmação do fornecimento
   • 1.4 Acompanhamento, recebimento e conciliação
   • 1.5 Governança e priorização da carteira de compras

2. Módulo 2

   2. Seleção, homologação e continuidade

   • 2.1 Estratégia de busca e segmentação de fornecedores
   • 2.2 Qualificação documental, técnica e financeira
   • 2.3 Auditorias e homologação por evidências
   • 2.4 Matriz de decisão e custo total de fornecimento
   • 2.5 Continuidade e desenvolvimento de alternativas

3. Módulo 3

   3. Negociação estruturada com fornecedores

   • 3.1 Preparação, interesses e metas negociáveis
   • 3.2 BATNA e definição do limite de aceitação
   • 3.3 ZOPA e construção de pacotes de acordo
   • 3.4 Concessões condicionais e argumentação objetiva
   • 3.5 Simulação integrada e consolidação do acordo

4. Módulo 4

   4. Contratos e condições de fornecimento

   • 4.1 Escopo contratual e distribuição de responsabilidades
   • 4.2 Prazos, marcos e critérios de aceite
   • 4.3 Condições de pagamento e comparação financeira
   • 4.4 Reajustes, alterações e tratamento de descumprimentos
   • 4.5 Garantias, encerramento e transição contratual

5. Módulo 5

   5. Desempenho e gestão da categoria

   • 5.1 Indicadores de entrega e qualidade do fornecimento
   • 5.2 Scorecard e reuniões de desempenho
   • 5.3 Não conformidades e melhoria com causa comprovada
   • 5.4 Relacionamento, colaboração e limites de confiança
   • 5.5 Plano integrado de gestão da categoria