Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) — Visão Geral

Sobre o curso

Curso introdutório sobre a cadeia de suprimentos no contexto brasileiro. Apresenta fornecedores, indústria, distribuição, varejo e clientes, relaciona materiais, informações e dinheiro e explica logística, demanda, relacionamento comercial e rupturas com situações práticas.

Conteúdo programático

1. Módulo 1

   1. Fundamentos e elos da cadeia

   • 1.1 O que é uma cadeia de suprimentos
   • 1.2 Fornecedores e origem dos recursos
   • 1.3 Indústria e transformação
   • 1.4 Distribuição e varejo
   • 1.5 Cliente e visão de ponta a ponta

2. Módulo 2

   2. Fluxos e papel da logística

   • 2.1 Fluxo de materiais
   • 2.2 Fluxo de informações
   • 2.3 Fluxo financeiro
   • 2.4 Logística dentro da cadeia de suprimentos
   • 2.5 Sincronização dos fluxos e devoluções

3. Módulo 3

   3. Demanda e abastecimento básico

   • 3.1 Demanda e histórico de vendas
   • 3.2 Previsão simples por média
   • 3.3 Sazonalidade, tendências e promoções
   • 3.4 Prazo de reposição e estoque de proteção
   • 3.5 Da previsão ao plano de abastecimento

4. Módulo 4

   4. Relacionamento e colaboração na cadeia

   • 4.1. Relacionamento com fornecedores
   • 4.2. Colaboração entre empresas da cadeia
   • 4.3. Ruptura: quando o produto falta na ponta
   • 4.4. O papel do consumidor final na cadeia
   • 4.5. Riscos e imprevistos na cadeia de suprimentos

5. Módulo 5

   5. A cadeia na prática brasileira

   • 5.1. Exemplos de cadeias do dia a dia
   • 5.2. O efeito chicote: por que pequenas variações viram grandes problemas
   • 5.3. Indicadores simples da cadeia
   • 5.4. Tecnologia a serviço da cadeia
   • 5.5. Primeiros passos para aplicar a visão de cadeia